Bedrijfsprofiel
Al 145 jaar is Winsol een referentie als het op schrijnwerk in aluminium en pvc aankomt.
Vanuit de hoofdzetel in Izegem en verschillende productievestigingen in België zorgen meer dan 500 medewerkers dat elke klant mag rekenen op topkwaliteit en maatwerk in schrijnwerk, zonwering en balustrades, rolluiken en sectionale poorten.
Winsol is innovatief en bepaalt de trends binnen de sector. Om binnen de Winsol Group mee te bouwen aan een zekere toekomst en een reeks topproducten waar elke klant jaren genot van heeft zoeken zij een bediende Customer Service voor de vestiging in Zaventem.
Functieprofiel
Als bediende Customer Service plan je de nieuwe installaties, zowel van zonnewering als van schrijnwerk:
- Je volgt klantdossiers op en houdt zorgvuldig alle contacten en interacties met klanten bij in het online systeem.
- Aan contacten geen gebrek: je communiceert dagdagelijks met techniekers en klanten als hun single point of contact.
- Last but not least kan je ook je administratief talent kwijt. Je coördineert alle administratieve taken van jouw dossiers, inclusief het verzamelen, organiseren en verwerken van relevante documentatie.
Functie-eisen
Onze collega scoort - het liefst - hoog op de volgende checklist:
- De klant staat voor jou op de eerste plaats, net als op dit lijstje.
- Je bent een krak in planning en planningsoptimalisatie en je zorgt zo voor een goede plaatsingscapaciteit.
- Je bent een sterke communicator, zeker in het Nederlands maar ook in het Frans.
- Het blussen van brandjes geeft je energie en zo zorg je voor een vlotte plaatsing of herstelling.
- Technische affiniteit of interesse? Daarvoor krijg je bonuspunten!
- Je kan terugblikken op ervaring binnen customer service/planning.
Aanbod
Wat vind je bij Winsol?
- Afwisseling, uitdaging en autonomie, net omdat je veel kan schakelen is geen dag hetzelfde.
- Je werkt in onze vestiging in Zaventem.
- Een voltijds en onmiddellijk vast bediendencontract (39 uren per week).
- Naast verlofdagen en ADV, krijg je er nog 4 extra Winsol verlofdagen bovenop!
- Groei als persoon door bijkomende opleidingen.
Je maakt deel uit van een dynamisch, hedendaags bedrijf dat met succes vasthoudt aan enkele duidelijke waarden: respect, drive, klantgerichtheid en fierheid.
Geïnteresseerd?
Solliciteer hieronder meteen online:
